特定商取引法に基づく表記
| 事業者名 | 有限会社アンサーポイント |
| サービス名 | AnswerPoint |
| URL | https://www.anserpoint.jp |
| 責任者 | 菅原 章次 |
| 所在地 | 岩手県奥州市水沢字前田袋101-1 |
| master@answerpoint.jp | |
| 事業内容 | パソコン修理・各種記憶媒体データ復元・コンピュータ総合サポート |
| サービス依頼方法 | 弊社お申し込みフリーダイヤル 0120-973-900 へお電話にて依頼ください。ご依頼頂く機器は宅配便で送付して頂くか、直接弊社までお持ち込みください。 |
| サービス代金以外の費用 | ・出張費用 ・代金引換、銀行振込、郵便振替手数料 ・消費税 ・宅配便を用いる場合の送料 |
| データ納品時期 | 作業完了後お電話にてご連絡、その翌日（翌日定休日の場合は定休日明けの営業日）に返送致します。 |
| お支払い方法 | お支払い方法は以下の通りです。 ・現金払い ・代金引換着払い ・銀行振り込み |
| 保管期間 | 納品したデータのバックアップは致しておりません（ビデオカメラデータのみ7日間保管、7日経過後はバックアップを完全消去いたします。7日以上を過ぎてからの不具合やクレーム等は受付いたしません。） |
| 返品 | 到着後7日以内に電話にてご連絡頂いた場合に限り、返品または再作業を受け付けております。それ以外の理由による返品はご遠慮ください。 |
| 送料 | 往復共にお客様負担となります。 |
| ご返却 | お預かりした機器はデータの納品時、支払い確認後、またはキャンセル後となります。 |
| 個人情報保護 | 『プライバシーポリシー』をご参照ください。 |
| お問い合せ窓口 |
（電話受付時間 平日午前9時～午後7時迄） |
| 営業時間 | 月～金／午前9時～午後7時 (土・日・祭日・年末年始定休) |
