岩手県盛岡市の個人様より 日立製 SATA 1TB HDD HDS721010CLA332 故障した内蔵HDDよりデータ復旧をご依頼いただきました。

該当のHDDは2011年モデルですでに6年が経過したハードディスクでした。

Windows7にて使用していたがOSが起動しなくなり 他のPCへ繋いでもデータを取り出すことができなかったので弊社へご依頼という流れでした。

HITACHI 1TB HDD

診断の結果はヘッド及び制御基盤に問題は無く記憶盤面に不具合が多数ありOS上からは全くアクセスできない様子です。

データ復旧作業を行い必要データの回収作業を無事完了することができました。

使用から6年経過ですとHDDも交換時期を過ぎていると思います。同様に長くHDDをご利用されているお客様は注意が必要です。

5年以上経過しているのであればHDDの交換を強くおすすめ致します。

HDDに関するトラブルはアンサーポイントへご相談下さい。アクセスできなくなったHDDよりデータを回収致します。

ご相談はフリーダイヤル 0120-973-900 までお気軽にお問い合わせ下さい。